Antonio Petroccione ci racconta le implicazioni del GDPR per chi si occupa di vendite nel B2B. Operando in una PMI parte di una corporate la sua ottica è particolarmente interessante e, in questo episodio, spazia anche su altri reparti.
GDPR e vendite nel B2B: come è questo rapporto? Antonio Petroccione, key account manager in Pfisterer Kontaktsysteme GmbH, ha un’ottica privilegiata per raccontare questa relazione e tutti gli aspetti ad essa connessi.
Si trova infatti a lavorare
- nelle vendite B2B
- in una PMI
- a stretto contatto con le corporate
- facendo egli stesso parte di una corporate, la casa madre della sua azienda
Dopo aver affrontato nell’episodio 30 il rapporto tra marketing e GDPR grazie a Massimo Marigo, qui si parla dello step successivo: la vendita.
Anche il contesto varia: da realtà che si rivolgono a persone ad altre che operano con aziende prevalentemente. Grandi e piccole.
Inoltre nel suo bagaglio di esperienze e di conoscenze ci sono PMI per cui, nell’intervista rilasciata, abbiamo anche affrontato la situazione di altre realtà (senza specificarne il nome) per avere una visione più ampia su ciò che la normativa ha rappresentato per chi, nel suo ruolo, opera in realtà più piccole.
Ascolta dunque, cliccando qui come il rapporto tra GDPR e vendite è descritto da Antonio Petroccione.
Dopo l’ascolto:
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Minutaggio
- 1’53” Antonio Petroccione: chi è, l’azienda per cui lavora, il ruolo che ricopre
- 4’09” Impatto del GDPR sulla sua azienda e su quelle con cui collabora.
- 6’40” GDPR percepito come vantaggio o ennesimo adempimento burocratico? (10’00 riferimento agli audio presenti sul canale Telegram Privacy4PMI (t.me/Privacy4PMI) con opinione personale).
- 10’50” Consapevolezza: come la creo?
- 11’05” GDPR e acquisizione cliente: modalità usate e problematiche affrontate
- 16’41” Brand reputation e GDPR: percezione delle conseguenze di un danno reputazionale per comportamenti non a norma e sanzioni
- 19’46” Attivita’ sanzionatoria del Garante e effetti sulle aziende
- 20’20” Antonio Petroccione: come gestisce i dati personali
- 24’23” Policy di gestione dei dispositivi aziendali e dati personali in essi contenuti
- 32’36” Trasferimento dati dentro e fuori la UE
- 34’10” Profilazione: prassi consolidate e nuove
- 34’48” Percezione di un cambiamento dopo l’entrata in vigore del GDPR?
- 36’43” I driver del cambiamento di gestione del dato
- 39’15” Impatto del GDPR sui diversi ruoli aziendali
- 44’46″ Antonio Petroccione: cosa penso del GDPR
- 47’00” Importanza della formazione e comportamenti visti
- 48’50 Saluti finali e ringraziamenti.
